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CRM客户管理系统常用的功能模块  

2014-08-19 13:32:39|  分类: 软件研发 |  标签: |举报 |字号 订阅

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         随着企业不断的发展,客户资料越来越多,就需要有一款系统来统一整理,方便调用;由于各大公司业务、文化、发展的不同,CRM的需求也就不同,伟创软件是专做办公软件开发的服务商,根据企业需求总结汇总出比较常用的CRM系统的功能模块:
1、客户资料管理

2、客户联系人管理

3、通话记录管理

4、销售管理

5、项目管理

6、服务管理

7、供应商管理

8、售后管理

9、费用管理

10、合同管理

11、市场活动信息管理

12、日程安排管理

13、统计/分析系统

14、客户回访记录


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